IBLCE
道德与纪律委员会致力于确保
IBCLC
认证的可信度,以及全球母乳喂养家庭的福祉。
IBLCE
道德与纪律委员会由
IBCLC
和公众成员组成。
IBLCE
鼓励
IBCLC
坚持高标准的道德行为,道德与纪律委员会负责调查和处分指称的违规行为。这一过程旨在实现公平和平衡,向
IBCLC
以及提交投诉的利益相关者提供满意的答复。
IBLCE
制定的
IBCLC
专业行为准则
(CPC)
,能够指导
IBLCE
持证者进行专业实践。
IBLCE
纪律处分程序
规定了利益相关者向
IBLCE
投诉持证者行为的程序。
以下是
IBLCE
纪律处分程序
和投诉表格的重要更新。
请注意,本程序将于
2019
年
6
月
30
日之后生效,旨在处理道德与纪律方面的投诉。
道德与纪律投诉的电子门户网站
IBLCE
已实施安全的文件共享服务,将使
IBLCE
利益相关者和
IBLCE
能够轻松安全地与外部用户交换文档。自
7
月
1
日起,道德与纪律投诉将通过
IBLCE
网站上的安全文件共享服务直接上传到
IBLCE
。只要可行,有关纪律处分程序的沟通交流,就会通过
IBLCE
的安全门户网站进行。参与纪律处分程序的人员可以将文件上传到
IBLCE
,并从
IBLCE
下载材料。本系统通常可以更加迅速地解决道德与纪律投诉事宜,因为相关人员不需要通过纸张方式邮寄道德与纪律投诉资料,只需要通过在线门户进行沟通交流。
《道德与纪律程序的通用数据保护条例》
(GDPR)
GDPR
是一项隐私条例,适用于欧盟国家以及冰岛、挪威和列支敦士登。
由于
IBLCE
是一个全球组织,
IBLCE
修订了纪律处分程序和投诉表格,以符合
GDPR
的规定。
投诉表格
投诉前应考虑以下几点:
匿名投诉
:
IBLCE
只会处理涉及虐待或重大身体伤害等恶劣行为的匿名投诉。
简明摘要
:相关人员需要提供一份简明摘要,包括投诉的具体细节和时间线,也可以提供相关支持文件(如有)。
证据
:所有用于支持专业行为准则违规投诉的证据文件,应与投诉表格一起提交。
.
第一手资料
:提交投诉的相关人员,必须对
IBCLC
违反专业行为准则的行为有直接的第一手资料。
非实质性投诉
:纪律处分程序不适用于涉及商业或个人观点争议,不适用于观念上的分歧(例如在社交媒体上的诽谤或诋毁性投诉)。恶意提交的投诉(例如报复性投诉)可能会被视为滥用程序。
签署投诉
:投诉必须由个人(非企业或实体等)签字并提交。
不道德行为
:投诉的主要内容必须达到专业行为准则规定的不道德行为水平。被投诉的失当行为是否影响公众的健康、福祉及安全?
信息不可靠或不足
:如果相关投诉被认定为包含不可靠或不充足的信息,则可能无法起诉。
处分
如果认定持证者违反专业行为准则,可以给予处分。纪律处分程序中增加了两项额外的
处分:
•
要求违反专业行为准则的持证者提交书面保证,证明相关违规行为已经终止,且不会再次发生。
•
要求违反专业行为准则的持证者接受与问题相关的强制继续教育(例如,与道德或执业范围有关的继续教育)。
两项额外处分为道德与纪律投诉处理决定提供了额外的选择,包括在发现违规行为时就针对问题进行强制继续教育。