Adaptez la communication pour améliorer les transitions de soins
Prendre des mesures pour s'assurer que les patients et les familles comprennent les instructions de congé et le plan de suivi est essentiel pour les préparer à gérer leur propre santé et leurs soins médicaux. Mais ce n'est pas assez.

La méthode Teach Back 2.0 personnalise la pratique de communication bi-directionnelle, guidant les intervenants à valider non seulement la compréhension de l'information par le patient, mais également sa capacité à appliquer les connaissances à leur vie quotidienne.
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