Assisting Ontarians impacted by the recent ice storm / Soutien aux Ontariens affectés par la récente tempête de verglas

Assisting Ontarians impacted by the

recent ice storm

In this eblast

April 2025 (Le français suit)

FSRA implements temporary measures allowing adjusters to process insurance claims more quickly

Ontario’s financial services regulator (FSRA) is implementing temporary measures to help insurers in the province process the high volume of claims being submitted in the wake of the recent ice storm in central and eastern Ontario, including Orillia and Peterborough.

FSRA wants to ensure that consumers’ claims are adjusted and processed as quickly as possible.

The temporary measures will allow:

Ontario insurers to use the services of employees of affiliated insurers
Licensed adjusting firms to use claims adjusters with licences outside of Ontario

These measures will be in effect until July 4, 2025.

FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.

A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website.

To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.

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Soutien aux Ontariens affectés par la

récente tempête de verglas

Dans ce publipostage

Avril 2025

L’ARSF met en place des mesures temporaires permettant aux experts en sinistres d’accélérer le traitement des demandes d’indemnisation

L’Autorité ontarienne de règlementation des services financiers (ARSF) met en place des mesures temporaires pour permettre aux assureurs de la province de traiter le volume élevé de demandes d’indemnisation causé par la récente tempête de verglas au centre et dans l’Est de l’Ontario, notamment à Orillia et Peterborough.

L’ARSF veut s’assurer que le traitement et le règlement des demandes

d’indemnisation des consommateurs soient effectués le plus rapidement possible.

Ces mesures temporaires :

permettront aux assureurs de l’Ontario de faire appel aux services d’employés d’assureurs affiliés
permettront aux sociétés d’assurance en nom collectif titulaires de permis de faire appel à des experts d’assurance titulaires de permis d’une autre province ou d’un autre territoire que l’Ontario

Ces mesures seront en vigueur jusqu’au 4 juillet 2025.

L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus : www.fsrao.ca/fr.

Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF.

Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.

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