¡Su comentario es importante para nosotros! Nuestros clientes son nuestra prioridad #1 y queremos asegurarnos de atenderlos de la mejor manera posible. Díganos, ¿en qué idioma prefiere recibir su boletín de informativo? Su respuesta es valiosa y nos ayudará a atenderlo/a aún mejor. ¡Háganos saber lo que prefiere! Ingles / English Select Español / Spanish Select

Nuestra visión para un futuro con energía limpia En EPE, estamos avanzando hacia un futuro más limpio tomando medidas para preparar nuestra red eléctrica para soportar un mayor número de vehículos eléctricos (EVs). Creemos que más EVs significan menos emisiones y es por eso que estamos comprometidos con la sostenibilidad, haciendo nuestra parte para proteger el medio ambiente. El año pasado, establecimos dos hitos importantes para lograr un futuro de energía limpia. Estamos trabajando para lograr un 80% de energía libre de carbono para el 2035, y persiguiendo la descarbonización del 100% de nuestra cartera de generación para 2045. Para nosotros, asegurar un futuro de energía limpia para nuestra región no es solo un objetivo, es una realidad en la que estamos orgullosos de trabajar cada día. Visite nuestro sitio web

Las instalaciones de los medidores inteligentes comenzarán esta primavera Los medidores inteligentes llegarán a todos los hogares y negocios en el área de servicio de El Paso Electric. Las instalaciones de medidores comenzarán esta primavera y continuarán hasta el 2025. El cronograma de instalación de medidores inteligentes está disponible en el sitio web de medidores inteligentes de El Paso Electric. Simplemente ingrese su código postal para averiguar cuándo se instalará su nuevo medidor. También recibirá una postal por correo 60 días antes de su instalación. Instaladores de medidores Los instaladores de medidores son contratistas de Texas Meter & Device (TMD). Llevarán distintivos con los logotipos de TMD y EPE y números de identificación únicos. Los contratistas NO solicitarán pagos, información personal ni información de cuenta. Si alguien se acerca a usted solicitando esta información, por favor decline la solicitud y repórtelo inmediatamente a El Paso Electric. Detalles de la instalación No necesita estar presente para el cambio de medidor. Antes de su instalación programada, asegúrese de que haya un espacio adecuado alrededor de su medidor actual. El trabajo se completará en menos de 15 minutos, y la electricidad se apagará durante este tiempo para garantizar la seguridad de los instaladores. Para obtener más detalles sobre el proceso de instalación, visite nuestras preguntas frecuentes. Cree una cuenta de cliente en línea Para aprovechar al máximo su medidor inteligente y comenzar a hacer un seguimiento de su consumo diario de energía, asegúrese de crear una cuenta en línea con El Paso Electric si aún no lo ha hecho. Visite el portal de Administrar Mi Cuenta en epelectric.com para comenzar. También puede administrar su cuenta descargando la aplicación de El Paso Electric en la App Store de Apple o Google Play.  Aprenda más

¡Ajusta y ahorra! Obtenga tarifas 4 veces más bajas ¿Busca una manera fácil de reducir su factura de electricidad? Ahora puede pagar tarifas casi 4 veces más bajas cambiando su uso de energía a las horas de la tarde con nuestro Programa de Tarifas por Horario. No solo ahorrará dinero en su factura de energía, sino que también estará ayudando a reducir la tensión en la red eléctrica durante los momentos de uso máximo. ¿Y lo mejor de todo? ¡No hay riesgo! Si no ve ahorros después de un año, EPE acreditará su cuenta. Si está interesado/a en inscribirse en nuestro Programa de Tarifas por Horario, no dude en contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente en customercare@epelectric.com. Ellos/as estarán felices de ayudarle y responder cualquier pregunta que tenga. Ajusta y ahorra

Conduzca hacia un futuro más limpio ¿Ha escuchado del Plan de Electrificación de Transporte de Nuevo México? Si está buscando una buena razón para comprar un vehículo eléctrico, ¿cómo le suena ahorrar mucho dinero? Los residentes de Nuevo México pueden aprovechar los incentivos federales y estatales que están diseñados para maximizar los beneficios de los vehículos eléctricos. Aprenda más

Programa de Asistencia de Alquiler y Servicios Públicos del Condado de Doña Ana Los residentes del Condado de Doña Ana que se hayan retrasado en el pago de la renta o servicios públicos pueden solicitar ayuda a través del programa de Asistencia de Emergencia para el Pago de Renta (ERAP, por sus siglas en inglés) del Condado de Doña Ana. Si estás enfrentando dificultades financieras, este programa puede brindarte la ayuda que necesitas para mantener su vivienda y servicios públicos seguros. Para saber si califica para recibir asistencia y conocer más sobre los beneficios del programa, haga clic en el botón de abajo. Aprenda más

Energise su hogar con Community Solar: Únese a la lista de reserva Únete a la revolución de energía limpia con el programa Community Solar de EPE y ayuda a energizar tu hogar o negocio con energía renovable. Nuestro programa está creciendo rápidamente y estamos triplicando el tamaño para soportar más de 5,000 hogares y negocios. Al inscribirte en nuestra lista de reserva, puedes asegurar tu lugar y dar el primer paso hacia un futuro más verde. No pierdas esta oportunidad de tener un impacto positivo en el medio ambiente y ahorrar dinero en tus facturas de energía. ¡Regístrate hoy! ¡Regístrate hoy!

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EPE Boletin Informativo | Marzo 2023, Vol. 34

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