Boletín informativo No.85 - Abril 2026

C•CURE IQ Gestión de Incidentes

Crear flujos de trabajo estructurados para una gestión y documentación integral y fluida de los incidentes de principio a fin.

Evento: una actividad o condición relevante detectada por un sistema de seguridad, como una puerta forzada, un intento de acceso, alarmas de cámaras, etc.

Incidente: situaciones críticas que requieren investigación, documentación y respuesta. Un incidente normalmente se crea como resultado de la ocurrencia de un evento, pero también puede ser creado manualmente por los operadores.



Flujo de Trabajo de Incidentes: una secuencia estructurada de procedimientos diseñada para guiar a los operadores a través del proceso de documentación, investigación y resolución de un incidente.

Propuesta de Valor de la Gestión de Incidentes de C•CURE IQ

• Gestión de incidentes de extremo a extremo más rápida y optimizada
• Documentación de incidentes consistente y preparada para auditorías
• Procedimientos estandarizados para apoyar el cumplimiento normativo
• Flujos de trabajo flexibles y configurables, adaptados a cada organización



Características importantes

• Crear un incidente a partir de un único evento activo
• Notas del incidente e informe resumido
• Descarga del informe resumido (PDF, CSV)
• Página principal del incidente: nueva sección en Monitoreo

se requiere licencia adicional para las siguientes funciones

• Flujos de Trabajo Operativos: nueva sección en Configuración
• Creación de flujos de trabajo personalizados
• Configuración de eventos para flujos de trabajo
• v3.10.1 en 9000
• v3.20 en IQ
• Uso del flujo de trabajo para la gestión de incidentes

a futuro

• Vincular múltiples eventos a un solo incidente
• Crear incidentes independientes
• Agregar archivos adjuntos al incidente
• Descargar archivos adjuntos
• 4 flujos de trabajo predeterminados del sistema (no se requiere licencia adicional)

Forensics Pro

Eleva tus investigaciones con analítica de video impulsada por IA

Búsqueda basada en atributos físicos

Forensics Pro consolida la búsqueda de personas y vehículos en grabaciones de video, utilizando pistas contextuales y presentando las coincidencias en tiempo real. Todo desde un panel único, potente e intuitivo.

Informes avanzados para investigaciones oficiales

Forensics Pro facilita encontrar rápidamente vehículos o personas mediante la búsqueda por más de 50 atributos específicos, como el color de la ropa, el género, la edad y los accesorios. El tiempo de revisión manual, que antes requería horas, con Forensics Pro se reduce a unos cuantos minutos. Su interfaz intuitiva ofrece una línea de tiempo clara de los eventos, correlación visual de los datos y acceso instantáneo a todo el material de video relevante, haciendo que el flujo de trabajo sea más rápido y eficiente.

Experiencia de búsqueda unificada

Forensics Pro comprende el contexto, como el encendido de las luces de un vehículo o la apertura de una puerta, para ofrecer resultados de búsqueda más precisos y relevantes. 

Genere informes completos en PDF, listos para uso policial, con un solo clic. Los reportes recopilan automáticamente todos los datos relevantes, incluyendo marcas de tiempo, clips de video y atributos de los sujetos o vehículos. Garantiza la cadena de custodia e integridad legal con documentación detallada y exportable. De esta manera, su organización puede dedicar más tiempo a la investigación y menos a tareas administrativas.

Barreras Vehiculares

Seguridad y control de estacionamiento

Nuestras barreras vehiculares han sido diseñadas para el trabajo continuo y cuentan con importantes diferenciales para atender sus proyectos.

• Estructura en acero naval para mayor resistencia ambiental
• Motor sin escobillas, libre de mantenimiento
• Iluminación led tipo semáforo en estructura y opcional en brazo (Rojo/Amarillo/Verde)
• Tiempo de apertura desde 3 segundos
• Sistema antichoque para minimizar daños y afectación en la operación por impacto
• IP54
• Brazo en aluminio con bandas reflectivas recto y articulado
• MCBF 2.000.000

Comuníquese con un gerente de ventas o un representante de ventas local para obtener detalles completos