Please do not respond to this email. If you have any questions, send an email to info@cmrao.ca.

CMRAO's New Continuing Professional Education (CPE) Framework

Today the CMRAO released its new Continuing Professional Education (CPE) framework for condominium managers in Ontario. Effective July 1, 2023, all General Licensees will be required to complete a mandatory CPE program as a requirement for the renewal of their licence.


Annual completion of CPE requirements will ensure that General Licensees:


  • refresh and improve upon existing expertise
  • acquire new knowledge and skills
  • stay up to date with the latest legislation, best practices, and technology


The new framework is available for viewing or printing on the CMRAO website.

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CPE Webinar November 30 at 11am

Register now for the CMRAO’s Continuing Professional Education Framework webinar on Wednesday, November 30, 2022. Hosted by Ali Arlani, CEO and Registrar, and Sandy Vizely, Deputy Registrar, this is an opportunity to learn more about the new framework and hear answers to frequently asked questions.

Register for webinar

Code of Ethics: Licensee Obligations

The Code of Ethics sets out, in regulation, the general obligations of condominium managers and businesses, and promotes professionalism, reliability, and quality of service.


In providing condominium management services, all CMRAO licensees are required to provide conscientious, courteous and responsive service, and demonstrate reasonable knowledge, skill, judgment, and competence.”


Condominium managers are licensed professionals who are expected to set a good example of professional conduct when providing their services. The CMRAO has published useful tools and valuable information to help condominium managers and provider businesses understand all the relevant legislation and requirements.


Visit the CMRAO website to learn more about the Code of Ethics and download the summary guide.

Download summary guide

About the CMRAO: New Resource for Condo Boards

The new resource for condominium boards and directors includes general information about the CMRAO and our background. It also highlights our role in regulating Ontario’s condominium management sector, relevant legislation, licensing, the CMRAO’s consumer protection mandate, and the complaints handling process.


Condominium managers are free to distribute this document or share the link with their boards and directors.

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Sign up to Receive CMRAO Quarterly

CMRAO Quarterly is an e-newsletter for stakeholders published by the CMRAO. Subscribe to receive relevant news about our work and insight into Ontario’s growing condominium management sector delivered directly to your inbox each quarter.


The next issue is coming soon. Visit the CMRAO website to sign up.

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Veuillez ne pas répondre à ce courriel. Pour toute question, veuillez envoyer un courriel à l'adresse info@cmrao.ca.

Publication du nouveau cadre de formation professionnelle continue (FPC) de l’OORGC

Aujourd’hui, l’OORGC a publié son nouveau cadre de formation professionnelle continue (FPC), destiné aux gestionnaires de condominiums de l’Ontario. À compter du 1er juillet 2023, tous les titulaires d’un permis général devront suivre un programme de FPC obligatoire pour avoir droit au renouvellement de leur permis.


En satisfaisant tous les ans aux exigences applicables en matière de FPC, les titulaires de permis général pourront démontrer ce qui suit :


  • L’actualisation et l’amélioration de leur expertise;
  • L’acquisition de nouvelles connaissances et compétences;
  • La connaissance des lois, des meilleures pratiques et des technologies les plus récentes.


Le nouveau cadre est disponible pour consultation ou impression sur le site Web de l’OORGC.

Visitez le site Web de l’OORGC

Webinaire sur la FPC – le 30 novembre à 11 h

Inscrivez-vous dès maintenant au webinaire sur le cadre de formation professionnelle continue de l’OORGC qui aura lieu le mercredi 30 novembre 2022. Animée par Ali Arlani, directeur général et registrateur, et Sandy Vizely, registrateur adjoint, cette présentation sera pour vous l’occasion d’en savoir plus sur le nouveau cadre et d’entendre les réponses aux questions les plus fréquentes.

Inscription au webinaire

Code de déontologie : obligations du titulaire de permis

Le code de déontologie énonce, sous forme de règlement, les obligations générales des gestionnaires de condominiums et des entreprises de gestion de condominiums et encourage le professionnalisme, la fiabilité et la qualité du service.


Lorsqu’ils fournissent des services de gestion de condominiums, tous les titulaires de permis de l’OORGC le font de façon consciencieuse, courtoise et attentive, et font preuve de connaissances, d’une aptitude, d’un jugement et d’une compétence raisonnables.


Les gestionnaires de condominiums sont des professionnels agréés qui doivent donner un bon exemple de conduite professionnelle lorsqu’ils fournissent leurs services. L’OORGC a publié plusieurs outils utiles ainsi que de précieux renseignements pour aider les gestionnaires de condominiums et les entreprises fournisseurs à comprendre toutes les lois et exigences pertinentes.


Veuillez consulter le site Web de l’OORGC pour en savoir davantage sur le code de déontologie et télécharger notre guide récapitulatif.

Consultez le site Web de l’OORGC

À propos de l’OORGC : nouvelle ressource à l’intention des conseils d’administration d’associations condominiales


Cette nouvelle ressource pour les associations condominiales et les administrateurs renferme des informations d’ordre général sur l’OORGC et son historique. Elle souligne également notre rôle de réglementation du secteur de la gestion des condominiums en Ontario, lequel passe par une législation pertinente, l’octroi de permis, notre mandat de protection des consommateurs et notre processus de traitement des plaintes.


Les gestionnaires de condominiums sont invités à distribuer ce document ou à partager le lien fourni avec leurs associations condominiales et leurs administrateurs.

Télécharger le guide récapitulatif

Abonnement à L’OORGC ce trimestre

L’OORGC ce trimestre est un bulletin électronique publié par l’OORGC à l’intention des intervenants. Abonnez-vous pour recevoir directement dans votre boîte de courriel, tous les trimestres, des actualités pertinentes sur le travail que nous accomplissons et des informations sur le secteur de la gestion des condominiums en Ontario, un secteur en plein essor.


Nouveau numéro à venir bientôt. Rendez-vous sur le site Web de l’OORGC pour vous abonner.

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Respecter les normes. Établir la confiance. Bâtir l'assurance.
L’Office ontarien de réglementation de la gestion des condominiums (OORGC)
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