Communiqué

février 2022

À l’occasion du Mois de l’histoire des Noirs, je vous encourage à prendre le temps de vous renseigner sur les nombreux Canadiens d’origine africaine, antillaise et noire qui ont contribué aux succès collectifs de notre pays. Il y a beaucoup de choses à célébrer.

Cela dit, dans le cadre de notre travail dans le domaine de la santé mentale, il importe de reconnaître les inégalités en matière de santé auxquelles de nombreux Canadiens noirs continuent de se mesurer.

J’aimerais vous faire part de certaines statistiques figurant dans la ressource sur la santé mentale dans le contexte de la COVID-19 de la Commission de la santé mentale intitulée Braquer la lumière sur la santé mentale dans les communautés noires :

• Seuls 38 % des répondants noirs ayant rapporté avoir une santé mentale passable ou mauvaise ont indiqué avoir eu recours à des services de santé mentale.
• 60 % ont affirmé qu’ils seraient plus enclins à utiliser les services de santé mentale si le professionnel de la santé mentale était noir;
• 35,4 % ont déclaré qu’ils vivaient une détresse psychologique importante, et 34,2 % de ceux-ci n’avaient jamais chercher à obtenir des services de santé mentale.

Le message que véhiculent ces statistiques est clair : nous devons travailler à réduire les obstacles tels que les iniquités systémiques résultant du racisme contre les noirs et le manque de représentation dans la profession afin d’améliorer l’accès aux soins de santé mentale dont la communauté noire de l’Ontario a tant besoin. En tant qu’organisme de réglementation de près de 10 000 psychothérapeutes autorisés (PA), le Conseil, les membres de comités et le personnel de l’OPAO sont conscients que nous avons un rôle à jouer dans la réduction des disparités raciales en matière de santé mentale chez les Ontariens et les Ontariennes noirs. L’OPAO élaborera et communiquera un plan de diversité, d’équité et d’inclusion cette année et espère obtenir la rétroaction des inscrits et des clients de la communauté noire pour aider à façonner ce plan. 

L’OPAO sait que divers sites Web offrent d’établir un lien entre clients et thérapeutes, que ce soit par le biais d’un service d’annuaire, d’abonnement ou de jumelage.

Un problème inhérent à ces services est qu’ils peuvent jumeler un client en Ontario avec un thérapeute qui n’est pas inscrit en Ontario. Le rôle de l’OPAO est limité dans cette situation. Nous pouvons seulement agir s’il apparaît évident qu’un prestataire non réglementé utilise le titre « psychothérapeute » en Ontario ou qu’il effectue l’acte autorisé de psychothérapie auprès de clients en Ontario. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre Foire aux questions et notre Outil pour la thérapie transfrontalière.

Certains sites Web présentent de l’information sur les psychothérapeutes autorisés sans leur permission. Alors que les coordonnées des entreprises sont publiques, les inscrits devraient faire preuve de prudence dans le cas des sites Web qui disent orienter des clients préjumelés. Les inscrits doivent effectuer leur processus d’admission habituel pour présélectionner des clients potentiels. Les inscrits ne sont pas autorisés à payer des frais de recommandation pour obtenir des clients et peuvent seulement partager des recettes avec d’autres entreprises dans des circonstances particulières (voir la norme de l’OPAO sur les conflits d’intérêts).

Ces programmes figurent sur le site Web.

Les étudiants et les étudiantes de ces programmes n’ont plus besoin de soumettre des formulaires de confirmation individuels pour déclarer les heures d’expérience clinique. Les étudiants doivent communiquer avec leur programme pour demander qu’il déclare le nombre total d’heures de stage (contact direct avec le client et supervision clinique) à l’OPAO.

Les étudiants et les étudiantes venant de programmes non reconnus et les candidats et les candidates qui mettent à jour leurs heures d’expérience clinique après la réception de leur diplôme devront toutefois soumettre un formulaire de confirmation détaillé.

Lorsqu’ils préparent et conservent des dossiers, les psychothérapeutes autorisés sont assujettis à la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé. Cette loi régit l’utilisation par les thérapeutes des renseignements personnels sur la santé, y compris leur collecte, leur utilisation, leur divulgation et leur accès.

Elle permet aux dépositaires de renseignements sur la santé de faire appel aux services de mandataires. Par exemple, le personnel administratif ou les fournisseurs de soutien technique pourraient être considérés comme un mandataire du dépositaire de renseignements sur la santé. Lorsque vous travaillez avec un mandataire, un accord de confidentialité doit être établi. Le dépositaire est toujours responsable des documents, même s’il a un mandataire. Le dépositaire doit prendre des mesures raisonnables (telles que la formation, la surveillance et la mise en place de politiques) pour s’assurer que le mandataire préserve la confidentialité des renseignements auxquels il a accès.

Les définitions suivantes se trouvent dans la Foire aux questions : Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (disponible en anglais):

QU’EST-CE QU’UN DÉPOSITAIRE?

Un dépositaire est une personne ou un organisme visé par la LPRPS qui, en raison de son pouvoir ou de ses fonctions ou de son travail énoncé dans la LPRPS, a la garde ou le contrôle de renseignements personnels sur la santé.

QU’EST-CE QU’UN MANDATAIRE?

La LPRPS définit un mandataire comme étant toute personne autorisée par un dépositaire à fournir des services ou des activités concernant des renseignements personnels sur la santé au nom et pour les besoins de ce dépositaire.

Un mandataire peut inclure une personne ou une société qui passe un contrat avec un dépositaire, qui est employée par ce dernier ou qui travaille bénévolement pour lui et qui, de ce fait, peut avoir accès à des renseignements personnels sur la santé. La LPRPS permet aux dépositaires de fournir des renseignements personnels sur la santé à leurs mandataires uniquement si le dépositaire est autorisé à recueillir, à utiliser, à divulguer, à conserver ou à éliminer les renseignements.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter les ressources suivantes :

• Norme 3.1 Confidentialité
• Norme 5.1 Tenue des dossiers – Dossiers cliniques
• Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario

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