Um ano depois, cinco medidas que adotamos para manter o turismo vivo no Brasil |
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Desde março do ano passado, o mundo não é mais o mesmo. As necessárias medidas de contenção da Covid-19, como o fechamento de fronteiras, isolamento social e restrições às viagens, impactaram de forma avassaladora a indústria do turismo. Dados do Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC) apontam prejuízos de US$ 4,5 trilhões em 2020 e a eliminação de 62 milhões de empregos, representando uma queda de 18,5%, deixando apenas 272 milhões empregados em todo o setor, em comparação com os 334 milhões em 2019. De forma global, a indústria de viagens e turismo teve uma queda de 49,4% dos gastos com viagens de lazer versus 61% com viagens corporativas.
No contexto do continente, a América Latina registra 41% do total de perdas em viagens e turismo, e o Brasil, de acordo com o relatório, identifica uma perda total de 32,6% e o PIB, diminuição de 7,7% (em 2019) para 5,5% em 2020. O turismo doméstico representa 94% com perdas de 35,6%, enquanto o turismo internacional, que já era muito tímido, soma maiores perdas, despontando com 39,1%. Veja os dados aqui!
Ainda em relação ao País, o cenário continua muito desafiador, mas solidariedade, empatia e união mostram-se atitudes necessárias para um caminho saudável e responsável das viagens no Brasil. Veja abaixo algumas medidas que tomamos durante o ano de 2020.
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Hospitalidade Segura e
Safe Travels - WTTC
No início de 2020, criamos o movimento Hospitalidade Segura com a finalidade de debater e adequar as operações do setor de turismo para os novos desafios e realidade que o momento exigia. Foram muitas horas de reuniões virtuais e debates entre representantes do poder público (nas esferas estadual e federal), de associações de classe e de autoridades da área da saúde para que fossem estabelecidos os protocolos sanitários de acordo com as determinações da Organização Mundial de Saúde e da Organização Mundial de Turismo.
Deste movimento surgiram, oficialmente, os protocolos sanitários da Secretaria de Estado de Turismo de São Paulo e do Ministério do Turismo (MTur), este último aprovado pela Anvisa. Além disso, a BLTA é, hoje, a única associação brasileira que detém o selo Safe Travels, concedido pelo WTTC (veja a lista aqui), com o qual reafirma seu compromisso em garantir a segurança de prestadores de serviços e de todos os viajantes.
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Turismo Solidário
A solidariedade esteve presente o tempo todo durante 2020, contribuindo, por meio de diversas ações, para minimizar os impactos dos efeitos da pandemia em toda a cadeia produtiva, sobretudo nas comunidades e nos destinos onde estão presentes os associados BLTA.
Entre abril e novembro do ano passado, a campanha Turismo Solidário arrecadou, em diferentes localidades do país, mais de R$ 2.487.300, valor que permitiu atender 19.176 pessoas impactadas diretamente, somando a esta quantia um total de 32.267 cestas básicas doadas. Além do suporte às comunidades, os associados usaram de muita criatividade, valorização do legado cultural e dos saberes locais para promover viagens com propósito de fortalecer o protagonismo local, um exemplo de que o turismo de luxo é um importante aliado na solidariedade e na sustentabilidade da economia local.
Quer ter uma ideia? Basta dar uma olhada em uma das palestras que abordou este tema durante a última edição do fórum. Assista o vídeo aqui!
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Políticas mais flexíveis para cancelamentos de reservas
Em um cenário global crítico, fez-se necessária a adoção de maior flexibilidade em viagens futuras no que se refere à política de cancelamento, mostrando aos nossos clientes e parceiros que juntos podemos fortalecer o vínculo de confiança e respeito entre trade e viajantes.
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Diálogos com o mercado
Concebido para debater o propósito e os desafios do segmento, o BLTA Forum, evento em formato digital realizado entre 28 de outubro e 11 de novembro de 2020, superou as expectativas ao promover uma ampla reflexão sobre a retomada do turismo brasileiro e os valores da BLTA, reunindo especialistas de diversas áreas do setor para discutir, de forma conjunta e colaborativa, os impactos positivos do turismo de luxo no país.
Ao todo, foram 35 horas de gravação, com palestra de abertura do evento pela presidente do WTTC, Glória Guevara, mesas de diálogos e com a apresentação individual dos hotéis associados BLTA e das experiências no Brasil organizadas por nossas operadoras especialistas.
O fórum reforçou a mensagem sobre o luxo autêntico e genuíno do Brasil, onde o essencial reside no conforto sem ostentação, no cuidado permanente aos detalhes e na oferta de experiências de alta excelência em serviço. Para ver tudo o que rolou, acesse BLTA FORUM. E aguarde novas informações, pois já estamos preparando a edição 2021 do fórum.
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Autenticidade, diversidade e sustentabilidade, nossos três pilares que sustentam as ações da BLTA
Nosso Manifesto segue como norte e esperança no fortalecimento das viagens e na manutenção de um turismo vivo. Mesmo diante de tantos desafios precisamos manter vivo os três pilares do Manifesto BLTA: autenticidade, diversidade e sustentabilidade, que representam nossos valores, nos diferenciam, nos aproximam e nos mobilizam a ampliar o debate sobre os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável que foram instituídos pela Organização das Nações Unidas (ONU) como um apelo universal para proteger o planeta e garantir que todas as pessoas tenham dignidade.
Com nossos associados temos a convicção de que o Brasil pode galgar excelente patamar de respeito e valorização como destino turístico. Para isso, estamos trabalhando incansavelmente por um turismo autêntico e de alto valor para o nosso país! Para saber mais do Manifesto acesse AQUI
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