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Respuesta: En primer lugar, ¡felicitaciones por revisar el resumen de sus reclamos! Sin embargo, debemos recordarle que hacer esto mensualmente podría haber detectado este problema antes y evitado meses de pérdida de ingresos.
“PO” o “RR” no son válidos si el proveedor no es “IE” significa que uno/a o más niños/as se inscribieron como su propio/a hijo/a o son parientes suyos Y residen con usted, y usted no ha presentado información sobre los ingresos del hogar que lo hace elegible para recibir el pago de sus comidas/meriendas. Si los/as niños/as anotados en su resumen de reclamos NO son suyos ni están relacionados, significa que el padre/madre/tutor hizo clic en esa casilla, incorrectamente, durante el proceso de inscripción. Debido a que los proveedores son responsables de verificar la exactitud de todas las inscripciones y presentaciones al programa de alimentos, esto se considera un error del proveedor/a y no se puede ajustar. SIN EMBARGO, podemos corregir esta información en la base de datos (y explicar cómo corregir las copias de sus propios registros) para que no continúen las futuras deducciones a sus reclamos por este motivo.
En el futuro, verifique este problema cuando las familias completen los formularios de inscripción y comuníquese con el programa de alimentos de inmediato si nota un error.
Las familias deben completar totalmente los formularios de inscripción de los/as niños/as
- Cada padre/madre o tutor debe completar toda la información aplicable en el Formulario de Inscripción para su hijo/a.
- Es su responsabilidad asegurarse de que toda la información esté completa y correcta antes de enviar cualquier formulario de inscripción al Programa de Alimentos de WECA. La información incompleta o incorrecta se considera error del proveedor y no es ajustable.
- Si nota un error, comuníquese con el programa de alimentos de inmediato para evitar más deducciones en su reclamo.
- Asegúrese de guardar una copia del Formulario de Inscripción completo.
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