La primera parte de la reunión se centró en la revisión de los estatutos y reglamentos federales y la planificación estratégica por parte del SICC. Los estados seleccionados le presentaron al grupo sus enfoques de planificación estratégica. Lo que resaltó fueron los diferentes desafíos que estaban enfrentando los estados. Nevada, por ejemplo, tiene que superar muchos obstáculos topográficos en la provisión de servicios. Otros estados han reconstruido sus estructuras de ICC usando técnicas como “registro gráfico” que produce un resumen visualmente organizado en tiempo real. (Ver imagen)