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Ensuring Ontario’s Life Insurance Agents Meet the Highest National Qualification Standards  
In this eblast
February 2024 (Le français suit)
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Ontario’s financial services regulator (FSRA) is taking action to ensure that consumers are working with life insurance agents who meet the highest national qualification standards.

FSRA is modernizing the exam procedures for new life insurance agent candidates which will improve the integrity of the examination process in Ontario and align with best practices across Canada.

This new approach raises the minimum level of standards for the Life Licence Qualification Program (LLQP) exam by formalizing exam security procedures and outlining penalties for those cheating on, or attempting to steal, the LLQP exams. 

Some of the key policy changes include:

  • a longer wait period for candidates after the third and fourth unsuccessful attempt at the exam. 
  • a requirement for candidates to provide a written response when an exam breach occurs, prior to being able to rewrite the exam. 
  • tougher consequences for candidates caught cheating such as a two-year suspension period from exams or permanent removal from the exam process and refusal of licensing.  

FSRA is working with Durham College, which administers the LLQP exam in Ontario, to ensure a smooth implementation of the new policy. Some aspects of the policy will be implemented in phases after appropriate process and system changes are made.

FSRA’s adoption of this policy is another step being taken to ensure that only qualified candidates can apply for a life insurance agent licence. This move supports our actions last summer to protect the integrity of the LLQP exam and the recent publication of proposed Life Insurance Agent & MGA Licensing Suitability Guidance
Learn More:

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FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.

A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website. 
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Veiller à ce que les agents d’assurance vie de l’Ontario répondent aux plus hautes normes de qualification à l’échelle nationale 
Dans ce publipostage 
Février 2024
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L’ARSF, l’organisme de réglementation des services financiers de l’Ontario, prend des mesures pour veiller à ce que les consommateurs fassent affaire avec des agents d’assurance vie qui répondent aux plus hautes normes de qualification à l’échelle nationale.

L’ARSF modernise les procédures d’examen pour les nouveaux candidats au titre d’agent d’assurance vie. Le but est d’améliorer l’intégrité du processus d’examen en Ontario et de se conformer aux meilleures pratiques suivies au Canada.
  
Cette nouvelle approche relève le niveau minimal des normes s’appliquant à l’examen du Programme de qualification de permis d’assurance-vie (PQPAV) en formalisant les procédures de sécurité entourant l’examen et en énonçant les sanctions pour ceux qui trichent ou tentent de voler les examens du PQPAV. 
 
Parmi les changements majeurs apportés à la politique : 

  • La période d’attente a été prolongée pour les candidats qui échouent à l’examen pour la troisième et quatrième fois. 
  • Les candidats seront obligés de fournir une réponse écrite en cas de violation de l’examen, avant d’être à nouveau autorisés à passer l’examen. 
  • Les conséquences ont été durcies pour les candidats qui sont surpris à tricher, allant de deux ans d’interdiction de passer l’examen à un retrait permanent du processus d’examen et au refus de permis.  

L’ARSF collabore avec le Collège Durham, lequel est chargé de faire passer l’examen du PQPAV en Ontario, pour veiller à la bonne mise en œuvre de cette nouvelle politique. Certains aspects seront exécutés par phases, une fois les changements apportés au processus et au système.

En adoptant cette politique, l’ARSF accomplit un nouveau pas visant à garantir que seuls des candidats qualifiés peuvent demander un permis d’agent d’assurance vie. Cette décision soutient les mesures prises l’été dernier dans le but de protéger l’intégrité de l’examen du PQPAV et la récente publication de proposition de ligne directrice sur l’aptitude d’un agent d’assurance vie et d’une SGA à obtenir un permis
Plus d’info : 

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L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus, consultez www.fsrao.ca/fr. 

Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF. 
Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.  

Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.