¡Feliz año nuevo! 

Con la llegada del nuevo año nos llega el momento de plantear qué comportamientos deseamos cambiar o perfeccionar. Yo les propongo que entre sus propósitos para este nuevo año consideren salvaguardar su vida cibernética. Aunque la perfección no existe, sí hay mucho que podríamos hacer para mejorar nuestra privacidad o seguridad en línea y la semana del 21 al 27 de enero ha sido designada la semana para la protección de datos. Será una semana de concientización sobre la privacidad en internet.

Este mes hemos recopilado notas de cinco estafas que se ven en cualquier temporada – los estafadores nunca se toman un día libre, así que siempre deben mantenerse alerta por internet.

Si cree que le han robado la identidad o si sospecha que ha sido víctima de una estafa o de un fraude, comuníquese con nuestra línea de atención al 720-913-9179 para que nuestro equipo de expertos en tema de fraude al consumidor le puedan contestar sus preguntas o le puedan encaminar a los recursos disponibles para su situación. El año pasado atendimos 7,000 consultas, así que sabemos del tema.

Les deseo a todos un 2024 seguro y sin estafas.

Beth

Códigos QR

Esos códigos de barra en forma de cuadrado que se escanean con las cámaras del teléfono se conocen como códigos. Se usan muchísimo para promocionar diferentes productos y servicios.

Aunque la mayoría de los códigos QR son legítimos hay quienes los usan para fines nefastos. Así pasa con cualquier avance tecnológico.

QR significa quick response en inglés. Es decir, respuesta rápida. Y los estafadores pretenden justamente eso, que uno saque su teléfono para escanear el código y meter sus datos rapidito, sin fijarse bien en qué página web se abre, si es una página de recopilación de datos tipo phishing, si es realmente la plataforma de envío de dinero que pretendían abrir o si es un lugar que va a descargar malware en su dispositivo.

 Sugerencias

• Piensa antes de actuar.
• No abras enlaces que gente desconocida te envía por email o por cualquier otro medio.
• Confirma el código QR antes de escanearlo. Si el código te lo manda un amigo, confírmalo antes de escanearlo.
• Detente en el código antes de abrir la página web para ver si el enlace parece confiable o no. ¿Es realmente un menú de restaurante o parece algo maligno?
• Si la dirección URL de la página no parece lo que esperabas, no abras la página.
• Revisa el código para ver si ha sido alterado. ¿Se ha colocado una pegatina encima de otra?
• Una vez que abras el enlace, no des tus datos personales.

Aquí les conectamos con más sugerencias del Better Business Bureau y una advertencia del FBI.

Evite el fraude de las organizaciones benéficas

Las organizaciones benéficas en sí no tienen nada de malo, pero a menudo los estafadores se hacen pasar por una de ellas y ahí es donde damos con el problema. Cuando realice una donación, asegúrese de haber investigado bien la organización por internet para confirmar que su dinero realmente va a una organización caritativa y no a un estafador.

Las siguientes organizaciones le pueden orientar en este aspecto:

• BBB Wise Giving Alliance
• Charity Navigator
• CharityWatch
• GuideStar

Esta herramienta del IRS le indicará si su contribución es deducible de impuestos.

A la hora de donar, tenga en cuenta las siguientes sugerencias:

• Done a las organizaciones que ya conoce y que tengan buena reputación.
• Aporte fondos a algún programa en particular en vez del fondo general de la organización.
• No se crea los mensajes que las organizaciones publican en redes sociales. Indague más a fondo para ver si la organización es legítima. Haga una búsqueda con el nombre de la organización y las palabras “complaint,” “review,” “rating,” o “scam.”
• Queda fácil donar por mensaje de texto, pero primero confirme que tiene el número correcto. Los recargos saldrán en la siguiente facture de teléfono.

Si una organización le pide fondos por teléfono, en vez de darles algo por teléfono, pídales que le manden información por correo. Si se niegan, probablemente se trate de un fraude.

Apps para el envío de dinero

Apps como Zelle, Venmo y demás te permiten enviar dinero fácil y rápidamente. Pero no bajes la guardia y aprende a usar estos servicios bien y entérate de qué hacer si algo va mal.

Envíos seguros:

• Verifica el recipiente ANTES de enviar el dinero. Déjale saber que le vas a mandar dinero y confirma los datos del envío pues si se lo mandas a la persona equivocada, pueda que nunca te devuelvan tu dinero.
• Asegúrate de la identidad del recipiente – confirma y reconfirma. Si tu nieto te escribe pidiéndote dinero, llámalo para confirmar que realmente te escribió el mensaje. Nunca des tus datos personales cuando alguien te llame, ni siquiera si dicen ser de tu banco o de alguna otra compañía.
• Deténte y piensa. Los estafadores tratan de meterte prisa para que no tengas siquiera un momento para pensarte bien las cosas. Si te dicen que «es urgente, hay que realizar un pago YA por Zelle o por Venmo», tómatelo con calma porque podría ser una estafa.

Sé cauteloso cuando compres algo de sitios como Facebook Marketplace. Hay quienes envían un cheque por encima del valor a pagar. Luego dicen que fue un error y te piden que les reembolses la diferencia por Venmo. En esos casos, el cheque suele ser malo y uno sale perdiendo.

Mantenga la alerta para las siguientes estafas:

• Impostores del banco – te pueden llamar, enviar un correo electrónico o textear diciendo ser del banco. Pueden decir que hubo alguna transacción fraudulenta en tu cuenta para que les des tus datos personales, como tu fecha de nacimiento o los datos de tu cuenta para así poder acceder a ella.

• Transferencias bancarias – los estafadores pueden decirte que han notado una “actividad sospechosa” en tu cuenta y para rectificarla necesitan que te hagas una autotransferencia bancaria, pero en vez de enviarte el dinero a ti mismo, se lo estás mandando a ellos.

Qué hacer si ha sido víctima del cibercrimen

Denúncielo ante las autoridades de inmediato. Documente y guarde toda la evidencia. Presente una denuncia con alguna de los siguientes órganos gubernamentales:

•  FTC.gov: Puedes denunciar el robo de identidad y aprender qué sigue en https://www.identitytheft.gov
• US-Cert.gov: Denuncia vulnerabilidades de redes o de computadoras en la línea de atención de US-Cert: 1-888-282-0870 o www.us-cert.gov. Reenvíe correos de phishing o sitios web de phishing a: https://www.cisa.gov/uscert/report-phishing
• Ic3.gov: puede denunciar un crimen cibernético al Centro para Denuncias de Crímenes Cibernéticos (IC3) en http://www.ic3.gov
• SSA.gov: si cree que alguien ha usado su número del seguro social, debe comunicarse con el número de atención para el fraude del Seguro Social al: 1-800-269-0271.