FSRA releases its second Resident Reference Panel on Automotive Insurance

In this eblast

August 2022 (Le français suit)

As part of its ongoing commitment to include consumers in the policymaking process, FSRA has launched its second Resident Reference Panel on Automotive Insurance.  Over multiple sessions, the panel focussed on rate regulation and data & analytics related to auto insurance.  Rate Regulation: continuing the work of the previous panel, this panel went deeper into the subject of fairness in auto insurance rates with a focus on the issue of cross-subsidization. Overall, panelists expressed an interest in finding ‘socially fair’ balances between groups of consumers, even if it meant perpetuating higher costs for some consumers. The panelists felt that current approaches to providing consumers with information are ineffective at empowering people to shop, compare, and make good decisions that fit their needs. Data & Analytics: discussion about big data analytics (BDA), artificial intelligence (AI), and machine learning (ML) and how these are revolutionising auto insurance in Ontario. Through a discussion, they provided insights about data sharing, including the trade-off between the value to consumers of sharing data with different organizations and the privacy and security risks posted by increasing number of people with access to consumer data.  The consumer feedback will inform the underwriting and rate regulation reform strategy. It will also inform the auto insurance data and analytics strategy that will support FSRA’s risk-based supervisory framework and inform FRSA’s fraud strategy. This panel was spurred by the success and learnings that emerged from the 2020 Resident Reference Panel. That panel provided a citizen’s perspective on how to make Ontario’s auto insurance system clearer, easier to understand, and more transparent. Those recommendations informed the 2021 annual business plan and outcomes. FSRA would like to thank the panel members for their time and insights. We look forward to continued engagement.

Learn more: Rate Regulation Report Data and Analytics Report Appendix

FSRA is continuing to work with those we regulate to ensure financial safety, fairness and choice for consumers and members. Learn more at www.fsrao.ca. Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.

L’ARSF lance son deuxième Groupe consultatif de résidents sur l'assurance automobile

Dans ce publipostage

Août 2022

Dans le cadre de son engagement continu d'inclusion des consommateurs dans le processus d’élaboration de ses politiques, l’ARSF a lancé son deuxième groupe de référence des résidents sur l’assurance automobile.  Pendant plusieurs sessions, le comité s’est concentré sur la réglementation des tarifs, et a examiné les données et l’analytique liées à l’assurance automobile.  Réglementation des tarifs : dans la continuité du travail du comité précédent, ce comité a approfondi le sujet de l’équité des tarifs d’assurance automobile, en se concentrant sur la question de l’interfinancement. Dans l’ensemble, les membres du comité ont exprimé leur intérêt pour la recherche d’un équilibre « socialement équitable » entre les groupes de consommateurs, même si cela implique de perpétuer des coûts plus élevés pour certains consommateurs. Les membres du comité ont estimé que les approches actuelles visant à fournir des renseignements aux consommateurs sont inefficaces pour permettre aux gens de magasiner, de comparer et de prendre de bonnes décisions qui répondent à leurs besoins. Données et analytique : discussion sur l’analyse des mégadonnées, l’intelligence artificielle (AI) et l’apprentissage automatique et sur la façon dont ils révolutionnent l’assurance automobile en Ontario. Au cours d’une discussion, ils ont donné leur avis sur le partage des données, notamment sur le compromis entre la valeur pour les consommateurs du partage des données avec différentes organisations, par rapport aux risques pour la vie privée et la sécurité posés par le nombre croissant de personnes ayant accès aux données des consommateurs.  Les commentaires des consommateurs alimenteront la stratégie de réforme de la tarification et de la réglementation des taux. Ils alimenteront également la stratégie de données et d’analytique de l’assurance automobile qui soutiendra le cadre de supervision fondé sur le risque de l’ARSF, ainsi que la stratégie de lutte contre la fraude de l’ARSF. Ce comité a été stimulé par le succès et les enseignements tirés du comité de référence des résidents de 2020. Ce comité a fourni le point de vue des citoyens sur la façon de rendre le système d’assurance automobile de l’Ontario plus clair, plus facile à comprendre et plus transparent. Ces recommandations ont façonné le plan d’activités annuel de 2021 et les résultats. L’ARSF souhaite remercier les membres du comité pour leur temps et leurs contributions. Nous sommes impatients de poursuivre notre engagement.

Pour en savoir plus :  Rapport sur la réglementation des taux Rapport sur les données et l’analyse Annexes des rapports

L’ARSF poursuit sa collaboration avec ceux qu’elle régit afin de veiller à la sécurité financière, à l’équité et aux choix offerts aux consommateurs et aux membres. Pour en savoir plus : www.fsrao.ca.   Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.

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