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FSRA’s new Fraud Reporting Service Rule approved by the Minister of

Finance

In this eblast

June 2025 (Le français suit)

Yellow line element

Fraud drives up the cost of auto insurance for everyone operating a vehicle.


That’s why Ontario’s financial services regulator (FSRA) is taking a critical step to help combat the effects of auto insurance fraud, with its Fraud Reporting Service (FRS) Rule and Guidance.


The Rule, which has now been approved by the Minister of Finance, applies to

all automobile insurers in Ontario and will come into effect when the government proclaims the related changes to the Insurance Act into force. FSRA will work with the industry and the Ontario government to ensure auto insurers clearly understand the new expectations and are able to effectively implement the changes before the Rule and Guidance take effect.


“This is an important step toward more effectively tracking and identifying auto insurance fraud” said Glen Padassery, Executive Vice President of Policy and Auto Insurance, FSRA. “Fraud drives up costs for drivers. By improving how fraud is tracked and reported, we’re helping build accountability across the system to better protect consumers.”


Once effective, the FRS Rule will require auto insurers to provide specific auto insurance fraud information to FSRA. These insights will help to:


  • Better determine the amount of auto insurance fraud in the province
  • Identify and address fraud trends
  • Establish a baseline to be able to track and reduce the amount of fraud in the future


By identifying and addressing fraud, auto insurance rates could be reduced.

Learn more:


FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.



A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website. 

To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.


Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.

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La nouvelle règle de l’ARSF sur le service de signalement des fraudes approuvée par le ministre des Finances

Dans ce publipostage

Juin 2025

Yellow line element

La fraude fait grimper le coût de l’assurance-automobile pour tous ceux qui conduisent un véhicule.


C’est la raison pour laquelle l’organisme ontarien de réglementation des

services financiers (l’ARSF) agit pour lutter contre les répercussions de la

fraude à l’assurance-automobile en élaborant une règle sur le service de

signalement des fraudes et une ligne directrice y afférente.


La règle, qui a été approuvée par le ministre des Finances, s’applique à tous les assureurs-automobile en Ontario et entrera en vigueur lorsque le gouvernement adoptera les modifications conséquentes à la Loi sur les assurances. L’ARSF collaborera avec l’industrie et le gouvernement de l’Ontario pour veiller à ce que les assureurs-automobiles comprennent bien les nouvelles attentes et soient en mesure de mettre en œuvre les changements avant l’entrée en vigueur de la règle et de la ligne directrice.


« C’est une étape importante qui améliorera la détection et le signalement des fraudes à l’assurance-automobile, a expliqué Glen Padassery, vice-président directeur, politiques et assurance-automobile et produits d'assurance, de l’ARSF. La fraude fait augmenter les coûts pour les conducteurs. En améliorant la façon de détecter et de signaler les actes frauduleux, nous renforcerons la responsabilisation dans tout le système et protégerons plus efficacement les consommateurs. »


Une fois en vigueur, la règle sur le service de signalement des fraudes exigera des assureurs-automobiles qu’ils remettent à l’ARSF des données précises sur la fraude à l’assurance-automobile. Ces renseignements permettront à l’ARSF de :


  • quantifier la fréquence de la fraude à l’assurance-automobile dans la province;
  • repérer les tendances en matière de fraude dans le secteur de l’assurance-automobile et agir en conséquence;
  • créer un point de référence pour la détection et la réduction de la fraude.


Si la fraude est repérée et combattue, les taux d’assurance-automobile pourraient être réduits.

En savoir plus : 


L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus, consultez www.fsrao.ca/fr



Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF. 

Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.  


Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.

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