Dear Client,

May, 2022

It is with great satisfaction that we inform you that BB Americas Bank will soon make available a new exclusive website for Prepaid Card Customers, featuring a completely redesigned layout, easy to navigate and with improvements in terms of accessibility.

Before the release date of the new website is announced, we would like to invite you to participate in the Friends and Family testing phase.

As one of the selected cardholders, we invite you to start testing on the new website and complete an evaluation form. During this process, you will also be able to access the old website for comparison and validation.

It is important to inform you that the tests that will be carried out on the new website are real and nothing will be changed in relation to the registration in your online access, as well as there will be no impact on the services offered on the current Prepaid Card platform. This is a platform update to offer improvements to our customers.

The testing phase starts on May 2, ending on May 13, 2022.

The temporary link to access the test environment is: https://testbbamericas.mycardplace.com/cholder/welcome.

To access the evaluation form, click here.

We kindly ask you to add as much information as you can identify about the tested options, as well as suggestions and evaluation. If any tested option does not work correctly, we ask you to access this same option on the current website and record the error in the evaluation form.

At the end, we recommend that your review be forwarded to the email address: cards@bbamericas.com.

We inform you that the current website will remain online until the new one is officially published.

Your review is extremely important to us.

Thank you for being a BB Americas Bank Client.

Sincerely,

BB Americas Bank

Prezado(a) Bolsista,

Maio, 2022

É com muita satisfação que informamos que o BB Americas Bank disponibilizará em breve um novo website exclusivo para os Clientes de Cartões Pré-Pagos, apresentando um layout totalmente repaginado, de fácil navegação e com melhorias na parte de acessibilidade. 

Antes da divulgação da data de lançamento do novo website, gostaríamos de convidá-lo a participar da fase de testes de Amigos e Familiares.

Como um dos dos bolsistas selecionados, convidamos a iniciar os testes no novo website e preencher um formulário de avaliação. Durante esse processo, você também poderá acessar o website antigo para comparação e validação.

Importante informar que os testes que serão realizados no novo website são reais e nada será alterado em relação ao registro no seu acesso online, assim como não haverá nenhum impacto nos serviços oferecidos na plataforma atual de Cartões Pré-Pagos. Trata-se de uma atualização da plataforma para oferecer melhorias para os nossos clientes.

O período de testes inicia-se no dia 2 de Maio, finalizando no dia 13 de Maio de 2022.

O link temporário para acesso ao ambiente de testes é: https://testbbamericas.mycardplace.com/cholder/welcome.

Para acessar o formulário de avaliação, clique aqui.

Pedimos por gentileza, que adicionem o máximo de informações que identificarem sobre as opções testadas, bem como sugestões e avaliação. Caso alguma opção testada não funcionar corretamente, solicitamos que acesse esta mesma opção no website atual e registre o erro no formulário de avaliação.

Ao finalizar, orientamos que sua avaliação seja encaminhada para o endereço de e-mail: cards@bbamericas.com.

Informamos que o atual website permanecerá no ar até que o novo seja oficialmente publicado.

A sua avaliação é de extrema importância para nós.

Agradecemos por ser Cliente do BB Americas Bank.

Atenciosamente,

BB Americas Bank