De medewerkersreis bestaat uit een aaneenschakeling van contactmomenten tussen medewerkers en de organisatie. De reis richt zich vooral op de beleving van de medewerkers. Van de eerste kennismaking, het sollicitatiegesprek, inwerken, ontwikkeling, relatie met de leidinggevende tot en met het afscheid van de organisatie. Door (de belangrijkste) contactmomenten goed in te richten, kun je de ervaringen van medewerkers positief beïnvloeden.

Het HappinessBureau is door Jeugdzorg Werkt! (FCB) gekozen om 5 jeugdorganisaties te begeleiden met het verbeteren van de medewerkersreis in de praktijk. Het zijn pilot-organisaties waarbij het de bedoeling is dat de opgedane ervaringen worden gedeeld met andere organisaties. Prachtig dus, mede omdat het over 5 verschillende thema's uit de medewerkersreis gaat.

In het traject wordt onder meer stilgestaan bij het voeren van interviews en het in kaart brengen en verbeteren van een deel van de medewerkersreis. In dit artikel vertellen twee deelnemers over hun ervaringen tot nu toe.

Lucas Swennen van het HappinessBureau werd al eerder geïnterviewd over de deze pilot.

Ook aan de slag met de medewerkersreis? Neem gerust contact met ons op.

Hoewel we behoefte hebben aan contact en verbinding met collega's zijn veel en vooral online meetings erg formeel. Er is (te) weinig ruimte voor het meer informele gesprek en persoonlijke aandacht voor elkaar. Vanuit het HappinessBureau hebben we daarom een online Werkgelukvragen-site ontwikkeld met veel vragen in de volgende categorieën:

- Werk

- Persoonlijk

- Ken je team

- Corona

- Creatief

Gebruik het eens aan het begin of eind van je (online) meeting in de groep, of nog beter, in kleine(re) groepjes in break-out rooms of tijdens een wandeling. Werkgelukvragen is ook op je telefoon makkelijk te gebruiken: kies een categorie en swipe naar links of rechts voor de volgende vraag.

De website werkgelukvragen.nl van het HappinessBureau wordt sinds de actie uit de vorige nieuwsbrief veel bezocht. Nu het advies sinds 26 november is om vooral thuis te werken, kunnen we ons goed voorstellen dat er nog meer behoefte is om op een andere manier het gesprek te voeren. De website blijft dan ook tot 1 maart voor iedereen gratis te raadplegen.

Een medewerker die zich goed voelt, presteert ook goed. Dat is een veel voorkomende aanname. Maar de laatste jaren zien wetenschappers signalen dat het toch iets gecompliceerder in elkaar zit. Tina Peeters, promovendus aan de Universiteit Tilburg, deed samen met haar collega’s, dr. Karina van de Voorde en prof. Jaap Paauwe, onderzoek naar de combinatie van welbevinden en prestaties op de werkvloer. Wat blijkt: die twee gaan niet altijd automatisch samen. Het HappinessBureau interviewde Tina voor onze podcast. Deze is ook uitgeschreven naar een artikel op onze nieuwssite.

Het hybride werken krijgt al vorm in veel organisaties. Een belangrijk advies hierbij is: let er goed op hoe het met je medewerkers gaat in deze veranderingsfase. Het HappinessBureau heeft daarom de Hybride Werken Monitor ontwikkeld. Met een korte, krachtige vragenlijst kun je frequent peilen hoe de medewerkers de nieuwe situatie ervaren. Het geeft direct inzicht in waar je bij moet sturen en voor welke thema’s je meer aandacht moet vragen.

De korte vragenlijst is in 1-2 minuten in te vullen, waardoor het nauwelijks een belasting is voor medewerkers. Door de gestandaardiseerde vragenlijst en rapportage, kunnen wij de Hybride Werken Monitor voor een zeer scherp tarief aanbieden. Belangstelling? Kijk op de speciale pagina en vul het formulier in.

In de week van 27 september heeft Driessen haar jaarcongres georganiseerd over het thema Werkgeluk. Het HappinessBureau verzorgde in die week 6 workshops over dit thema. Gea Peper werd in bovenstaande video enkele werkgeluk-dilemma's voorgelegd.

In dezelfde week verscheen in Trends in HR (onderdeel van de Driessen Groep) een dubbelinterview over werkgeluk met Gea Peper en Nancy Peeters.

In de afgelopen periode heeft Alex Slavenburg vanuit het HappinessBureau voor een multinational een Remote Leadership programma ontwikkeld en verzorgd voor leidinggevenden uit verschillende landen. Ze hebben te maken met teams die vooral virtueel bij elkaar komen. Hoe zorg je dan voor goed leiderschap, vertrouwen of een heldere communicatie? Het programma werd natuurlijk in het Engels aangeboden en de onderwerpen waren onder andere:

• Working Remotely
• Creating Trust & Empowerment
• Engagement & Strengths focus
• Transparency & Communication
• Remote Work Productivity
• Experimental Change Management

In 2022 zullen we bij het programma op verzoek ook stil staan bij hybride werken.

Geïnteresseerd in dit programma voor leidinggevenden in jouw (internationale) organisatie? Neem dan contact met ons op!

Vanuit het HappinessBureau publiceren we regelmatig artikelen (zelf of van anderen), bloggen we voor andere media of worden we geïnterviewd over werkgeluk en aanverwante zaken. Hier een overzicht van enkele mooie bronnen:

NEDERLANDS

• Blogpost: Zo voorkom je dat medewerkers (ongewenst) ontslag nemen
• KvK-interview: Laat je medewerkers groeien met onderlinge feedback
• Mo Gawdat: Wil je gelukkige medewerkers? Zorg dat ze dan niet ONgelukkig zijn
• Werk & Geluk: Baan, carrière of roeping? Zo kom je dichter bij je droombaan
• PwNet: Zo versterk je jouw organisatie door een adaptieve cultuur

ENGELS

• McKinsey: Cultuur in de hybride organisatie
• DecisionWise: Knagen deze 5 zaken ook aan jouw werkgeversmerk?
• Gallup: Hou 'Stay Conversations'
• McKinsey: Het belang van een goede Employee Experience

Nu we weer een tijd zullen thuiswerken is er ook meer behoefte aan online workshops. Bij het HappinessBureau zijn we daar erg ervaren in en hebben een breed aanbod.

We verzorgen naast workshops, trainingen en opleidingen op locatie ook online presentaties (webinars) en workshops variërend van 1 – 3 uur. Kijk gerust naar ons overzicht voor medewerkers, leidinggevenden of HR. Zoek je iets anders? Neem dan contact met ons op.

Februari 2022

• 3 - Start opleiding werkgelukdeskundige bij Fontys

Maart 2022

• 8 - Start opleiding werkgelukdeskundige bij Hogeschool Leiden
• 14 - Start opleiding werkgelukdeskundige bij Saxion
• 16 - Start opleiding werkgelukdeskundige (open inschrijving)