Odbor za etiku i disciplinu IBLCE-a naporno radi kako bi štitio vjerodostojnost certifikata za IBCLC-e i dobrobit obitelji u kojima majke doje diljem svijeta. IBLCE-ov Odbor za etiku i disciplinu sastoji se od IBCLC-a i članova javnosti. IBLCE potiče IBCLC-e da poštuju visoke standarde etičkog ponašanja, a Odbor za etiku i disciplinu zadužen je za istraživanje i rješavanje navodnih povreda. Taj je proces osmišljen tako da bude pošten i uravnotežen, kako za IBCLC-e na koje se odnosi, tako i za zainteresirane strane koje podnose pritužbe.
Nositelji certifikata IBLCE-a u svojoj se profesionalnoj praksi rukovode
Kodeksom profesionalnog ponašanja za IBCLC-e (KPP)
koji je odredio IBLCE.
IBLCE-ovim
Stegovnim postupcima
utvrđuje se postupak za zainteresirane strane u vezi s podnošenjem pritužbi koje se odnose na ponašanje nositelja certifikata IBLCE-a.
U nastavku slijedi pregled najvažnijih ažuriranja IBLCE-ovih
Stegovnih postupaka
i obrasca za podnošenje pritužbe.
Imajte na umu da se ovi postupci primjenjuju na pritužbe podnesene Odboru za etiku i disciplinu NAKON 30. lipnja 2019.
Ažurirani dokumenti bit će dostupni na
internetskoj stranici IBLCE
1. srpnja 2019. godine.
Elektronički portal za pritužbe u vezi s etikom i disciplinom
IBLCE je uveo uslugu sigurnog dijeljenja datoteka kojom će se IBLCE-ovim zainteresiranim stranama i IBLCE-u omogućiti da lako i sigurno razmjenjuju dokumente s vanjskim korisnicima. Počevši od 1. srpnja, pritužbe u vezi s etikom i disciplinom učitavat će se izravno IBLCE-u s pomoću usluge sigurnog dijeljenja datoteka na IBLCE-ovoj mrežnoj stranici. Kad god je to moguće, komunikacija u vezi sa stegovnim postupkom odvijat će se preko IBLCE-ovog sigurnog mrežnog portala. Pojedinci uključeni u stegovni postupak mogu prenijeti dokumente IBLCE-u i preuzeti komunikacije od IBLCE-a. Tim će se sustavom obično omogućiti brže rješavanje pitanja u vezi s etikom i disciplinom jer slanje materijala s tim u vezi poštom neće biti potrebno i takva se komunikacija može odvijati preko mrežnog portala.
Opća uredba o zaštiti podataka (OUZP) o etičkom i stegovnom postupku
OUZP je uredba o privatnosti koja se primjenjuje na one u Europskoj uniji, na Islandu, u Norveškoj i u Lihtenštajnu.
IBLCE je zbog svoje globalne prisutnosti revidirao Stegovne postupke i obrazac za podnošenje pritužbe kako bi u njih uključio OUZP.
Obrazac za podnošenje pritužbe
- Nekoliko točaka koje treba uzeti u obzir prije podnošenja pritužbe:
- Anonimne pritužbe: IBLCE će razmotriti samo anonimne pritužbe koje se odnose na nečuveno ponašanje kao što su zlouporaba ili teške tjelesne ozljede.
- Jezgrovit sažetak: Potrebno je dostaviti sažetak koji uključuje detalje i vremenski slijed navoda uz popratnu dokumentaciju, ako je dostupna.
- Dokaz: Sva raspoloživa dokazna dokumentacija kojom se potkrepljuju navodi o povredi KPP-a treba se dostaviti uz obrazac za podnošenje pritužbe.
- Znanje o činjenicama iz prve ruke: Osoba koja podnosi pritužbu mora o navodnoj IBCLC-ovoj povredi KPP-a znati iz prve ruke.
- Neutemeljenost: Disciplinski postupak nije primjenjiv na sporove komercijalne ili osobne prirode ili na razlike u osobnom mišljenju (npr. tvrdnje o ocrnjivanju ili omalovažavanju u društvenim medijima). Pritužbe koje se podnose u zloj vjeri (npr. radi osvete) mogu se smatrati zlouporabom postupka.
- Potpisane pritužbe: Prigovore mora podnijeti i potpisati pojedinac (npr. ne tvrtka ili subjekt).
- Neetično ponašanje: Glavni dio pritužbe mora se odnositi na neetično ponašanje sukladno KPP-u. Utječe li navodno nedolično ponašanje na zdravlje, dobrobit i sigurnost javnosti?
- Nepouzdane ili nedovoljne informacije: U vezi s pritužbama za koje se utvrdi da sadrže nepouzdane ili nedostatne informacije možda se neće ništa poduzeti.
Sankcije:
Nositelj certifikata IBLCE-a može snositi sankcije ako se utvrdi da je prekršio KPP. Stegovnim postupcima dodane su još dvije moguće sankcije:
- Sankcija kojom se traži dostava pisane potvrde da je dotično ponašanje završilo i da se neće ponoviti.
- Sankcija kojom se nalaže kontinuirano obrazovanje koje je u vezi s pitanjima važnim za povredu KPP-a (npr. kontinuirano obrazovanje koje se odnosi na etiku ili opseg prakse).
Dodavanjem tih dviju sankcija pružaju se dodatne mogućnosti u pogledu odrednica etike i discipline, uključujući i obvezu kontinuiranog obrazovanja koje se odnosi na relevantna pitanja nakon što se utvrdi povreda.
Etički i stegovni postupak