January 2018 | Newsletter

IN THIS ISSUE:


INSPIRED


Feeling inspired to learn about a program that costs very little and saves a lot? Interested in knowing more about an innovative hospital-to-home model of care that patients and families say gives them their lives back? 


All Canadians, who use and pay for the healthcare system, not just those with a chronic disease, will benefit from the emergency department and hospital beds this approach will free up as it spreads across the country.


Learn more about this approach, the teams behind it and how CFHI is scaling-up a sustainable model that partners with patients and families to reinvent the way we deliver care so it meets their needs.

toomuch


Check-out our latest blog post from the desk of CFHI President Maureen O'Neil to see why some readers are calling the article "Tommy Douglas, legen...wait for it...dary."


BC

Are you one of the 1,000 people attending the Quality Forum in Vancouver, BC from February 21-23? Then come meet some of our team and stop by our booth to get a 'taste' of how CFHI identifies, spreads, scales and sustains innovations. 


What else are we up to at the conference?

Sessions:
Storyboard presentations:
  • Triple S: Spreading, sustaining and scaling healthcare innovation
  • Better Together: Partnering with Patients & Families to Spread Family Presence
  • Hospital 2 Home: A collaborative approach to improving care for patients with COPD

OPUS


Quebec launches appropriate use of antipsychotics collaborative in partnership with CFHI


Teams from 24 CISSS and CIUSSS from across Quebec met in Montreal on Nov. 29 and 30 to kick off a province-wide collaborative focused on driving the appropriate use of antipsychotics in long term care.


Limiting the use of these medications will improve the quality and experience of care in long term care centres (CHSLDs) for people with dementia, their loved ones and staff. Inspired by CFHI's Appropriate Use of Antipsychotics (AUA) initiative, the collaborative is offered in close partnership with CFHI and Quebec's leading experts, with funding from Quebec's Ministry of Health and Social Services.


Improv

In most cases after hospital discharge, it's simply better for everyone if patients can return home. That's why Nova Scotia Health Authority (NHSA) and the Valley Regional Hospital, who have formed one of this year's EXTRA teams, have made a concerted effort to send more senior patients back home and fewer directly to long term care.

See how their Home First Transition Team plans on making this philosophy a reality.


CEO


After more than 10 successful years at the helm of CFHI, Maureen O'Neil's term as President and CEO will end on September 4, 2018 .


Webinar


When you have improvement teams across Canada, online learning tools are essential for getting stuff done. That's why it's critical to continually take feedback and improve delivery (especially in an organization dedicated to continuous quality improvement!). And that's just what our webinar team, Sheena Powell and Kelly Ripley, have done.


With participant comments like "excellent presentation - need to listen to this again...," it's no wonder Adobe reached out to our webinar team to do a case study on an innovation they have not seen before.


See what innovation inspired Adobe's recent case study.


Community


'Knowledge is power' for patients
 
As we work towards patient-centred care and decisions are being made with patients, access to research and medical journals is more important than ever. Annette McKinnon, patient advocate and advisor to many healthcare organizations, argues that costly paywalls are an obstacle for patient advisors to make informed decisions and put their experiential knowledge into context.



Carol Hopkins named to the Order of Canada

Heartfelt congratulations to Carol Hopkins, of the Lenape Nation at Moraviantown, Ontario and Executive Director at the Thunderbird Partnership Foundation, who was named to the Order of Canada for her contributions to the fields of addictions and mental health, and as an advocate for culturally based treatment services.



Twitterati: The Indigenous voices edition

This year's edition of the OpenCanada's annual Twitterati list celebrates the contributions of Indigenous peoples to policy in Canada and on the international stage.

Thank you to the Honourable Murray Sinclair, Senator, for tweeting out this valuable resource.



Do you have a resource you would like us to share? Please contact


The Canadian Foundation for Healthcare Improvement is a not-for-profit organization funded by Health Canada.
 The views expressed herein do not necessarily represent the views of Health Canada.

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Janvier 2018 | Bulletin

Découvrez dans cette édition :


INSPIRED-FR 

L'approche  « INSPIRED » vous incite-t-elle à en apprendre davantage sur ce programme peu coûteux qui permet de réaliser de sérieuses économies? Cherchez-vous à connaître un modèle novateur de transition des soins en hôpital aux soins à domicile qui, selon eux, redonne vie aux patients et à leurs familles? 


Tous les Canadiens qui contribuent et qui ont accès au système de santé, et pas seulement ceux aux prises avec une maladie chronique, pourront bénéficier de l'augmentation des capacités d'accueil à l'hôpital et au service d'urgence grâce à l'expansion de cette approche au pays.


Informez-vous plus sur cette approche, sur les équipes qui la soutiennent et sur comment la FCASS procède, avec les patients et leurs familles, à la mise à l'échelle d'un modèle durable qui réinvente la façon dont les soins sont fournis et répond à leurs besoins. 

Blog-FR 

Consultez notre dernier  blogue  publié par la présidente de la FCASS, Mme Maureen O'Neil, afin de comprendre pourquoi certains lecteurs le jugent presque aussi légendaire que les idées de Tommy Douglas. 

BC-FR 

Faites-vous partie des 1,000 personnes qui participeront au Forum sur la qualité, à Vancouver du 21 au 23 février?  Ces personnes rencontreront des membres de notre équipe et visiteront notre kiosque pour s'y familiariser avec les méthodes employées par la FCASS pour identifier, diffuser, mettre à l'échelle et soutenir les innovations. 


Voici comment nous participerons à ce congrès :

Séances :

Maquettes :
  • Triple S: Spreading, sustaining and scaling healthcare innovation (Diffuser, mettre à l'échelle et soutenir l'innovation)
  • Better Together: Partnering with Patients & Families to Spread Family Presence (Agir en partenariat avec les patients et leurs familles pour soutenir la présence des familles)
  • Hospital 2 Home: A collaborative approach to improving care for patients with COPD (Hôpital au domicile : Approche collaborative pour améliorer les soins des patients atteints de la MPOC)


*À noter: le congrès est en anglais 

OPUS-FR

Le Québec lance un projet collaboratif sur l'utilisation appropriée des antipsychotiques en partenariat avec la FCASS


Les équipes de 24 centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS), centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS) et un centre universitaire de santé (CUSM) de partout au Québec se sont réunies à Montréal les 29 et 30 novembre pour le lancement d'un projet collaboratif provincial portant sur l'utilisation appropriée des antipsychotiques en centre d'hébergement de soins de longue durée.


Restreindre l'utilisation de ces médicaments permet d'améliorer la qualité des soins offerts dans les CHSLD aux personnes atteintes de démence, ainsi que l'expérience vécue par ces dernières, leurs proches et le personnel. Le ministère de la santé et services sociaux du Québec supporte la démarche inspirée par l'approche d'utilisation appropriée des antipsychotiques (UAA) de la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé (FCASS), ce projet collaboratif est offert en collaboration avec la FCASS et des experts du Québec en la matière.

Pour en savoir plus sur OPUS-AP

Improv-conv-FR

Dans la plupart des cas, après un congé de l'hôpital, il est simplement préférable pour tout le monde que les patients rentrent chez eux. C'est pourquoi l'Autorité sanitaire de la Nouvelle-Écosse (NHSA) et l'Hôpital Valley Regional, qui ont créé une des équipes FORCES de cette année, se sont efforcés d'agir de façon concertée pour que plus de patients âgés rentrent chez eux plutôt que d'aller directement en soins de longue durée. 


Voyez comment leur équipe de transition « Chez soi avant tout »se prépare à faire de cette philosophie une réalité.

CEO-FR

Après plus de 10 années fructueuses à la tête de la FCASS, Maureen O'Neil quittera le poste de présidente et chef de la direction  le 4 septembre 2018 .


Webinar-FR

Lorsqu'on dispose d'équipes d'amélioration partout au Canada, les outils de formation en ligne sont essentiels. C'est pourquoi il est si important de recevoir régulièrement de la rétroaction et d'améliorer les prestations (en particulier dans un organisme voué à l'amélioration continue de la qualité!); et c'est exactement ce que notre équipe responsable des webinaires, formée de Sheena Powell et de Kelly Ripley a fait. 


Comme nous avons reçu des commentaires du genre « excellente présentation - il faut que je l'écoute de nouveau... », il n'est pas étonnant qu'Adobe nous ait contactés pour effectuer une étude de cas concernant une innovation qu'ils ne connaissent pas encore.


Voyez l'innovation qui a inspiré Adobe à faire cette récente étude de cas


communaute

Pour les patients, « savoir, c'est pouvoir »


Au fur et à mesure que nous travaillons à centrer les soins et les décisions sur les patients, il est essentiel d'avoir accès à la recherche et aux publications médicales. Annette McKinnon, défenseure des patients et conseillère auprès de nombreux organismes liés aux soins de la santé, est d'avis que les infrastructures payantes sont un obstacle qui empêche les conseillers des patients à prendre des décisions éclairées et à mettre leurs connaissances cliniques dans leur contexte.




Carol Hopkins nommée à l'Ordre du Canada


Nous félicitons chaleureusement Carol Hopkins, de la nation Lenape de Moraviantown, Ontario et directrice générale de la Thunderbird Partnership Foundation, qui a été nommée à l'Ordre du Canada pour ses contributions dans les domaines de la toxicomanie et de la santé mentale et à titre de défenseure des services culturellement adaptés.


Informez-vous sur ses travaux dans le message de félicitations de la Fondation Thunderbird
(en anglais)


Twitterati : Édition sur les voix autochtones


L'édition de cette année de la liste annuelle des twitterati d'OpenCanada célèbre la contribution des autochtones aux politiques canadiennes et sur le plan international.


Merci à l'Honorable sénateur Murray Sinclair, d'avoir diffusé cette ressource précieuse (en anglais)


La Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé est un organisme sans but lucratif
financé par Santé Canada. Les opinions exprimées dans cette publication ne reflètent pas nécessairement
celles de Santé Canada.
 
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