Les personnes aidantes naturelles sont confrontées à la gestion de multiples relations impliquant le bénéficiaire des soins, les professionnels de la santé, les membres de la famille et d'autres personnes. Elles disent qu'il leur est parfois difficile de communiquer avec l'équipe soignante Une communication efficace revêt une importance primordiale afin de soutenir le mieux possible les bénéficiaires, tout en réduisant le stress et l'anxiété. Lors de ce webinaire, le Dr Naomi Gryfe Saperia nous a présenté des techniques de communication pratiques qui vous permettront de défendre les intérêts de vos proches, ainsi que les vôtres.