Newsletter février 2024

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Le « No show fee » : rappel de notre politique d’absence et d’annulation

Un no show fee est une compensation réclamée par Form TS en cas d’absence à une formation ou à un événement gratuit.



Le montant de celui-ci s’élève à 75€ et concerne aussi bien les absences des aide-ménager.e.s aux formations que du personnel encadrant aux événements.

Comment éviter de payer ce no show fee ?

✅ Jusque 7 jours calendrier AVANT la formation ou l’événement :

           - Formation aide-ménager.e : annulez sa participation grâce au lien repris dans la confirmation de l’inscription.

           - Evénement pour le personnel encadrant : envoyez un mail à [email protected].

✅ Dans les 7 jours calendrier AVANT la formation ou l’événement : transmettez-nous un justificatif d’absence par mail à [email protected].

Vous avez maximum 7 jours calendrier APRES la formation ou l’événement pour envoyer ce justificatif.  

⚠️Ce justificatif doit nous être transmis même si vous envoyez un.e remplaçant.e⚠️

Les seules absences pouvant être justifiées officiellement sont :

-        Une maladie débutant dans les 7 jours calendrier avant la formation/l’événement

-        L’hospitalisation d’un proche

-        Un enterrement.  

➡️ Dans tous les autres cas, un no show fee sera facturé. 

Form TS vous enverra une note de débit, par mail à régler dans les 30 jours calendrier. 

Toujours pas d’accord sur les subventions pour la formation des nouveaux travailleurs

📢 En ce début d’année, Form TS n’a toujours pas reçu de mandat pour ouvrir le système de subventions. En cause, l’absence d’accord entre les partenaires sociaux. Cette décision concerne aussi bien l’année 2023 que ce début d’année 2024.



Form TS et ses employés ne sont pas responsables de l'impasse dans laquelle se trouve ce dossier. Nous vous invitons à relire cette communication du président et de la vice-présidente de Form TS datant du 28/06/2023, dans laquelle le rôle de Form TS et surtout des Account Managers était clarifié.

Nous vous rappelons également que la subvention des formations pour les nouveaux travailleurs n'est qu'un des nombreux soutiens que Form TS offre aux entreprises pour la formation de leurs aide-ménager.e.s.

👉 Si vous avez des questions à ce propos, nous vous conseillons de contacter votre organisation patronale et/ou les syndicats.

Merci de votre collaboration.