Nouveau module!
Gestion des réclamations
(Le contenu du module est spécifique à la province)
Ce module de formation, personnalisé à chacune des provinces, s’adresse aux superviseurs, gestionnaires et aux gestionnaires des réclamations. Le module porte sur les rôles et les responsabilités de chacun, les délais à respecter, les formulaires à remplir, l’assignation temporaire, les problèmes potentiels et la gestion efficace des réclamations.
