Créer une culture de soins et services centrés sur la personne peut sembler une entreprise hors de portée, car son implantation est loin d'être un jeu d'enfant! Cela nécessite certes engagement, détermination et enthousiasme dans toutes les sphères d'une organisation mais c'est loin d'être impossible.
Alors par où commencer? Quels efforts auront le plus d'impact? Sur quoi devriez-vous insister pour investir vos efforts de la meilleur façon possible ?
Planetree vous propose dix pratiques de soins et services centrés sur la personne qui créent un changement ressenti par les patients, leurs proches, le personnel et la communauté dans son ensemble.