Durante el mes de marzo realizamos la encuesta del Employee Net Promoter Score (eNPS) que busca identificar el nivel de satisfacción de nuestros empleados y su interés de recomendar a otros trabajar en nuestras empresas.

La pregunta realizada fue si recomendarías trabajar con nosotros, con opciones de respuesta del 1 al 10, siendo 1 el nivel más bajo de recomendación y 10 el más alto. La puntuación del eNPS es el resultado neto de la puntuación dada por los empleados a esta pregunta.

Nuestra puntuación, a nivel global, fue de 27. Sin embargo, hay fluctuaciones cuando se dividen las respuestas por negocio.

Hemos comenzado a tener varias sesiones con los líderes y sus equipos compartiendo esta información. Además, el People Advisory Group también ha colaborado en desarrollar la estrategia para atender las áreas de oportunidad.

Más adelante, compartiremos las iniciativas y sus resultados a través de las reuniones de equipo, townhalls y correos electrónicos. Queremos mantenerte informado de todo lo que se está trabajando continuar mejorando nuestra experiencia en el lugar de trabajo.

Reconocemos que hay trabajo por hacer pero estamos confiados en que tenemos el mejor equipo para lograrlo. Gracias a tu participación en la encuesta tenemos una dirección más clara de hacia dónde dirigirnos y juntos podemos continuar trabajando por el desarrollo de nuestra gente y el futuro de la empresa.

¡Contamos con el compromiso de todos para continuar mejorando la experiencia de nuestra gente!