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Strengthening consumer and investor protection in Ontario 
In this eblast
August 2023 (Le français suit)
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FSRA releases its first Financial Planners and Financial Advisors Supervision Plan
 
To further protect consumers, the Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA) is releasing its first Financial Planners and Financial Advisors Supervision Plan.
 
The plan sets out four key areas of supervision for 2023/24 for approved credentialing bodies to help deter non-compliance and promote proper marketplace conduct.

Through supervision and examination FSRA will ensure the effective implementation of title protection in Ontario, higher industry standards and consistency among credentialing bodies.
 
The four key areas of supervision include how credentialing bodies are effectively:

  • ensuring their credential holders are putting their client’s interests first
  • administering and maintaining their credentialing program
  • ensuring their complaint-handling processes are fair, easily accessible and efficient
  • making disciplinary processes transparent, consistent, and reasonable
 
As part of its regulatory activities, FSRA oversees approved credentialing bodies and monitors their compliance under the Financial Professionals Title Protection Framework.
FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.

A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website. 
To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.

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Consolider la protection des consommateurs et des investisseurs en Ontario 
Dans ce publipostage
Août 2023
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L’ARSF publie son premier plan de supervision des planificateurs financiers et des conseillers financiers
 
Afin de mieux protéger les consommateurs, l’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) publie son premier plan de supervision des planificateurs financiers et des conseillers financiers.
 
Le plan définit quatre domaines clés de supervision pour 2023-24 pour les organismes d’accréditation agréés afin de dissuader la non-conformité et de promouvoir les bonnes pratiques de marché.

Par l’entremise d’une supervision et d’examens, l’ARSF veillera à la mise en œuvre efficace de la protection du titre en Ontario, à l’amélioration des normes de l’industrie et à la cohérence entre les organismes d’accréditation.
 
Les quatre domaines clés de la supervision demandent aux organismes d’accréditation :

  • d’assurer que les détenteurs de titres placent les intérêts de leurs clients avant tout
  • d’administrer et de maintenir leur programme d’accréditation
  • de veiller à ce que leurs procédures de traitement des plaintes soient équitables, facilement accessibles et efficaces
  • de rendre les procédures disciplinaires transparentes, cohérentes et raisonnables
 
Dans le cadre de ses activités réglementaires, l’ARSF supervise les organismes d’accréditation agréés et contrôle leur conformité avec le cadre de protection des titres des professionnels des finances.
L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus : www.fsrao.ca/fr.
 
Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF. 
Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.  

Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.