National Gazette Questions and Answers

Q: During this Coronavirus pandemic we are not doing any Home Visits with our friends in need. How do we keep track of our phone interviews? Where should we enter the hours we spend and the number of people we help over the phone, sometimes it is a referral, counseling or sometimes we are paying a bill? 

A: Phone interviews in place of Home Visits are now being done across the country due to the Coronavirus and should be reported in the same manner as you would a Home Visit, except phone interviews should be entered under Other In-Person Visits on the Conference Annual Report.    

Preguntas y Respuestas de la 
Oficina Nacional
 
P: Durante esta pandemia de coronavirus, no haremos visitas domiciliarias a nuestros amigos con necesidades. ¿Cómo hacemos un seguimiento de nuestras entrevistas telefónicas? ¿Dónde debemos ingresar las horas que pasamos y la cantidad de personas a las que ayudamos por teléfono, a veces es una referencia, asesoramiento o, a veces, estamos pagando una factura? 

R: Las entrevistas telefónicas en lugar de las visitas domiciliarias ahora se están realizando en todo el país debido al coronavirus y deben informarse de la misma manera que lo haría con una visita domiciliaria, excepto que las entrevistas telefónicas deben ingresarse en Otras Visitas Personales en el informe anual de la Conferencia.