CONSEJO DE SEGURIDAD: Los estafadores pueden intentar hacerse pasar por El Paso Electric, exigiendo un pago inmediato o amenazando con desconectar su servicio. Recuerde que EPE nunca le llamará, enviará mensajes de texto o correos electrónicos pidiéndole pagos a través de tarjetas de regalo, tarjetas de débito prepagadas o transferencias bancarias. Si recibe un mensaje sospechoso, cuelgue de inmediato y llame a nuestro número oficial de servicio al cliente para verificar su cuenta. ¡Manténgase alerta y protéjase contra fraudes!

 

Entendemos que las dificultades inesperadas pueden hacer que pagar su factura sea un desafío. Por eso ofrecemos el Fondo Bright Hearts, un programa de asistencia diseñado para ayudar a familias que enfrentan dificultades económicas.

A través de este programa, los clientes elegibles pueden recibir asistencia única para el pago de su factura, brindando alivio cuando más se necesita.


Si usted o alguien que conoce podría beneficiarse de esta ayuda, visite epelectric.com para obtener más información sobre los requisitos de elegibilidad y cómo solicitarla. Juntos, podemos mantener a nuestra comunidad con energía y conectada.

Estamos construyendo un futuro energético confiable


El Paso Electric sigue mejorando continuamente su sistema de suministro de energía para ofrecer un servicio confiable a nuestra comunidad.


Las inversiones de este año se han centrado en modernizar subestaciones, reemplazar postes y actualizar maquinaria esenciales. Estos esfuerzos aseguran un sistema energético seguro y eficiente que cumple con tus necesidades hoy y en el futuro.

Aprende más
 

El amor está en el aire, pero mantén los globos de Mylar en tierra


Los globos de Mylar para el Día de San Valentín pueden ser festivos, pero si se sueltan al aire libre, su revestimiento metálico puede causar apagones al enredarse en las líneas eléctricas.


Para evitar interrupciones y mantener a todos seguros, asegura siempre los globos de Mylar con un peso y nunca los sueltes al exterior. Celebremos el amor sin dejar a nuestra comunidad a oscuras.

Bienvenidos a nuestros nuevos directores de EPE


Con la incorporación de Patricia A. Sullivan, Ph.D. y Rudolph "Rudy" Wynter, reforzamos nuestro compromiso de ofrecer una energía confiable, sostenible y preparada para satisfacer las necesidades del presente y del futuro.

Patricia A. Sullivan, Ph.D., es una pionera en educación y sostenibilidad. En New Mexico State University, ha liderado iniciativas que fomentan la adopción de energía limpia, la preparación de la fuerza laboral y la educación STEM en nuestra región. Su liderazgo en la creación de asociaciones con empresas y comunidades ha dado vida a programas impactantes, como un centro de asistencia técnica interestatal enfocado en promover la justicia energética. Su dedicación al progreso se alinea con el compromiso de El Paso Electric de construir un futuro sostenible.

Rudolph "Rudy" Wynter ha impulsado la innovación energética, transformando comunidades y avanzando en objetivos de energía limpia. Como exdirector ejecutivo del negocio del National Grid en Nueva York, Winter supervisó un plan de inversión de $21 mil millones para modernizar la infraestructura y aumentar la capacidad de energía renovable. Sus esfuerzos incluyeron proyectos innovadores de descarbonización y la expansión de programas de desarrollo de la fuerza laboral, lo que lo convierte en un líder ideal para respaldar la misión de El Paso Electric de innovar y crecer de manera responsable.

Energízate con la energía de Community Solar en Texa: ¡Únete a la lista de reserva!


Únete a la revolución de la energía limpia con el programa Community Solar en Texas y ayuda a alimentar tu hogar o negocio con energía renovable.


Nuestro programa solar está creciendo rápidamente y estamos triplicando su tamaño para atender a más de 5,000 hogares y negocios. Al inscribirte en nuestra lista de reserva, puedes asegurar tu lugar y dar el primer paso hacia un futuro más limpio. No pierdas esta oportunidad de tener un impacto positivo en el medio ambiente con esta oportunidad asequible y sin complicaciones. ¡Inscríbete hoy mismo!

Únete a la lista de reserva

Próximamente: Nuevos programas piloto EV-Ready en Texas


Los clientes de Texas que tienen un EV o están considerando adquirir uno ahora pueden aprovechar los nuevos programas piloto EV-Ready. EPE ha diseñado estos cuatro programas piloto para brindar a clientes residenciales y comerciales la opción de recibir incentivos, créditos y una tarifa alternativa para la carga de EVs.



Estos programas piloto permitirán a EPE comprender mejor el crecimiento del número de propietarios de EV en nuestra área de servicio, ayudándonos a mejorar nuestra infraestructura para satisfacer de manera confiable la demanda de carga de vehículos eléctricos. ¡Esté atento para más información!

Ahorro de Energía para Clientes en Nuevo México: Programa de Iluminación Residencial


Los residentes de Nuevo México tienen la oportunidad de ahorrar energía y reducir costos a través del Programa de Iluminación Residencial de El Paso Electric. Este programa ofrece descuentos en focos LED certificados por ENERGY STAR®, que no solo son duraderos y eficientes, sino también ideales para crear un hogar acogedor y bien iluminado. 

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Inspirando a la próxima generación: EPE en el evento Texas Intern Network


Los empleados de EPE participaron recientemente en el evento Texas Intern Network, organizado en colaboración con Workforce Solutions Borderplex, donde interactuaron con más de 200 estudiantes de preparatoria interesados en explorar oportunidades de carrera. Nuestro equipo presentó a los estudiantes los diversos programas de pasantías que ofrece EPE, brindándoles información sobre las carreras en la industria energética y las habilidades necesarias para el éxito.


Nos enorgullece apoyar iniciativas que empoderan a la próxima generación y esperamos ver a estos jóvenes convertirse en el futuro talento de nuestra comunidad.

Honrando el legado del Dr. King a través del servicio


En el espíritu del Día de Servicio de Martin Luther King Jr., los empleados de EPE se unieron para retribuir a nuestra comunidad, ofreciendo su tiempo como voluntarios en el Child Crisis Center of El Paso, el YWCA Transitional Living Center y el Boys & Girls Club of El Paso. Gracias a su dedicación y esfuerzo, el equipo de EPE ayudó a apoyar a estas organizaciones fundamentales que brindan atención, refugio y recursos a familias en necesidad.


Estamos orgullosos de nuestro equipo por representar los valores de servicio, compasión y unidad, generando un impacto positivo en las comunidades a las que servimos.

 
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Boletín Informativo | Febrero 2025, Vol. 36

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