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Ensuring auto insurance rates are fair and accurate

 
 
In this eblast

December 2025 (Le français suit)

 
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The Financial Services Regulatory Authority of Ontario (FSRA) is releasing its Annual Review Guidance and Benchmarks to ensure auto insurance rates remain fair and reasonable for consumers.


FSRA uses these benchmarks to review insurance companies’ proposed rate changes and monitor trends in the auto insurance industry.


Some highlights of the updated expectations include:


  • Auto theft: Although still above pre-crisis levels, theft-related claims in Ontario are improving. Insurers should reflect these improving trends in pricing for high-theft-risk vehicles. FSRA will evaluate insurers’ actuarial justifications to ensure pricing is fair for consumers.


  • Electric vehicles (EVs): When electric vehicles first entered the market, insurers had limited claims data. With more data now available, FSRA expects insurers to ensure EV rating practices are supported by actual and emerging claims experience.


  • Personal vehicle use for app-based rideshare: Many Ontarians use their personal vehicles for rideshare purposes. Some insurers have underwriting rules that restrict or penalize this use. FSRA expects insurers to review their rating and underwriting practices to ensure consumers with commercial rideshare coverage are not denied personal insurance, nor charged additional premiums because they use their vehicle for rideshare.


  • Driving experience from outside of Canada: The Ministry of Transportation (MTO) recognizes driving experience from outside of Canada through reciprocal agreements. Insurers are expected to recognize the MTO-verified foreign driving experience in their rating and underwriting practices as soon as practicable.


FSRA continues to evaluate and enhance its processes to achieve regulatory efficiency and effectiveness. FSRA will continue to consult annually and update its benchmarks twice a year. 

 
 

Learn more:

 
 
 
FSRA continues to work on behalf of all stakeholders, including consumers, to ensure financial safety, fairness, and choice for everyone. Learn more at www.fsrao.ca.

A multi-lingual translation feature has been added to FSRA's website. 
To provide a more accessible and inclusive experience for users, FSRA’s website can now be automatically translated into a variety of languages by selecting the Google Translate feature in the menu at the top of each page. This new tool allows users to navigate the site as well as read, understand and apply web page content in their own language. Available languages currently include German, Spanish, Hindi, Italian, and Chinese.

Please note: If you are a regulated licensee/registrant, regardless of whether or not you subscribe to e-communications, you will automatically receive important information from FSRA via the e-mail address you have provided. More importantly, as a regulated licensee/registrant, you will not be able to unsubscribe from these important email communications.
 
 
 
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Garantir l’équité et la précision des tarifs d’assurance automobile

 
 

Dans ce publipostage

Décembre 2025

 
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L’Autorité ontarienne de réglementation des services financiers (ARSF) publie sa ligne directrice et ses taux de référence sur la Revue annuelle afin de s’assurer que les tarifs d’assurance automobile demeurent justes et raisonnables pour les consommateurs.


L’ARSF utilise ces taux de référence pour examiner les changements de tarif proposés par les compagnies d’assurance et suivre les tendances du secteur de l’assurance automobile.


Voici quelques points forts des attentes mises à jour :


  • Vol de voitures : Bien qu’elles restent supérieures aux niveaux d’avant la crise, les tendances des demandes d’indemnisation pour vol en Ontario s’améliorent. Les assureurs devraient refléter ces tendances à l’amélioration dans la tarification des véhicules à haut risque de vol. L’ARSF évaluera les justifications actuarielles des assureurs afin de s’assurer que les prix sont équitables pour les consommateurs.


  • Véhicules électriques (VE) : Lorsque les véhicules électriques ont fait leur apparition sur le marché, les assureurs manquaient de données sur les sinistres. Les données étant désormais plus nombreuses, l’ARSF attend des assureurs qu’ils veillent à ce que les pratiques de tarification des VE s’appuient sur l’expérience réelle et émergente en matière de sinistres.


  • Les véhicules personnels utilisés pour le covoiturage fondé sur une application : De nombreux Ontariens utilisent leur véhicule personnel pour faire du covoiturage. Certains assureurs ont des règles de souscription qui limitent ou pénalisent cette utilisation. L’ARSF attend des assureurs qu’ils revoient leurs pratiques de tarification et de souscription afin de s’assurer que les consommateurs bénéficiant d’une couverture pour le covoiturage commercial ne se voient pas refuser une assurance personnelle ni facturer des primes supplémentaires parce qu’ils utilisent leur véhicule pour le covoiturage.


  • L’expérience de conduite accumulée à l’étranger : Le ministère des Transports (MTO) reconnaît l’expérience de conduite acquise à l’extérieur du Canada en vertu d’accords de réciprocité. Les assureurs sont censés reconnaître l’expérience de conduite à l’étranger vérifiée par le MTO dans leurs pratiques de tarification et de souscription dès que possible.


L’ARSF continue d’évaluer et d’améliorer ses processus afin de parvenir à l’efficience et à l’efficacité réglementaires. L’ARSF continuera à procéder à des consultations annuelles et à mettre à jour ses taux de référence deux fois par an. 

 
 

Pour en savoir plus :

 
 
 
L’ARSF continue de travailler au nom de l’ensemble des intervenants, y compris les consommateurs, pour garantir la sécurité financière, l’équité et le choix de toutes et tous. Pour en savoir plus, consultez www.fsrao.ca/fr. 

Une fonction de traduction multilingue a été ajoutée au site Web de l’ARSF. 
Afin d’offrir une expérience plus accessible et inclusive aux utilisateurs, le site Web de l’ARSF peut désormais être traduit automatiquement dans plusieurs langues en sélectionnant la fonction Google Translate dans le menu en haut de chaque page. Ce nouvel outil permet aux utilisateurs de naviguer le site ainsi que de lire, comprendre et appliquer le contenu des pages Web dans leur propre langue. Les langues disponibles sont actuellement l’allemand, l’espagnol, l’hindi, l’italien et le chinois.  

Remarque : Si vous êtes un ou une titulaire de permis ou déclarant(e) touché(e) par la réglementation, que vous soyez inscrit(e) ou non aux communications électroniques, vous recevrez automatiquement des renseignements importants de l'ARSF à partir de l'adresse électronique que vous avez fournie. De plus et surtout, à ce titre, vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces importantes communications envoyées par courriel.
 
 
 
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