IGJ op bezoek bij NFG-leden: heb jij je risicoanalyse op orde?

De afgelopen periode zijn meerdere NFG-therapeuten bezocht door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Een terugkerend element in deze controles: de inspectie vraagt naar een risicoanalyse van de praktijk. Dit is niet een losstaand document, maar een kernonderdeel van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS).

Onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz, artikelen 2 en 7) moeten zorgaanbieders hun zorg zo organiseren dat dit redelijkerwijs tot goede zorg leidt, en moeten zij de kwaliteit van hun zorgverlening systematisch bewaken, beheersen en verbeteren. In de praktijk betekent dit dat je als therapeut moet kunnen aantonen welke risico's aan je praktijkvoering verbonden zijn en hoe je die risico's beheerst — precies wat een KMS vastlegt.

Wat vraagt de IGJ concreet?

• Een actuele risicoanalyse. Welke risico's spelen er in je praktijk (bijvoorbeeld rond dossiervoering, privacy, hygiëne, calamiteiten) en hoe worden die beheerst?
• Aantoonbaar kwaliteitsbeleid. Vastgelegde werkwijzen, protocollen en een klachtenregeling die je structureel bijhoudt — niet alleen op papier, maar ook in de praktijk toegepast.
• Bewijs van borging. De inspectie wil zien dat kwaliteit en risicobeheersing een doorlopend proces zijn, met periodieke evaluatie en bijstelling.

Zonder een KMS is het lastig om dit tijdens een inspectiebezoek overtuigend en volledig te laten zien. Met een KMS heb je de risicoanalyse, het kwaliteitsbeleid en de borging al gestructureerd vastliggen, en kun je dit direct tonen.

De NFG faciliteert een KMS voor jou

Om registerleden hierbij te ondersteunen, faciliteert de NFG een kwaliteitsmanagementsysteem via QualityinCare. Dit KMS is specifiek ingericht op de praktijk van de complementaire en psychosociale therapeut, en omvat onder andere de risicoanalyse, kwaliteitsdocumenten en ondersteuning die aansluiten bij wat de IGJ tijdens een controle verwacht.

• Prijs. Vanaf € 12,50 per maand (Basic KMS). Met dat vaste maandbedrag spaar je in feite voor je driejaarlijkse audit — die zit al in de prijs. Geen verrassingen achteraf en geen aparte factuur voor de audit zelf.
• Ondersteuning. Gratis inbegrepen. Je betaalt dus niet apart voor hulp bij het invullen of onderhouden van je KMS.
• Direct aan de slag. Je hoeft niet vanaf nul te beginnen: de NFG levert standaardantwoorden en -documenten voor je risicoanalyse en kwaliteitsdossier, die je vervolgens zelf aanpast aan jouw praktijk.
• Ook toegankelijk voor niet-registerleden. QualityinCare staat open voor alle complementair werkende therapeuten, niet alleen voor NFG-registerleden.

Heb je nog geen KMS, of ben je benieuwd of je huidige aanpak voldoet? Bekijk de mogelijkheden via QualityinCare en zorg dat je goed voorbereid bent op een eventueel inspectiebezoek.